《逆向物流服务良好行为规范》国家标准获批发布

2023年8月6日，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告（2023年第7号），其中批准发布了由全国物流标准化技术委员会提出并归口的《逆向物流服务良好行为规范》（GB/T 42928-2023）国家标准。

该标准由上海市质协用户评价中心、深圳市标准技术研究院、上海第二工业大学、国药集团医药物流有限公司、物资节能中心等单位起草。标准确立了逆向物流服务良好行为的总则，规定了服务保障、服务作业、检验检测与判断处理、标识、信息管理与追溯、风险防范与应急管理，以及评价与改进的要求，适用于逆向物流服务活动。标准的实施将规范逆向物流服务提供者的服务，进一步提升服务质量，对提高资源利用效率、降低环保风险、助推绿色物流发展具有重要意义。

该标准于2023年8月6日正式实施。